Strategia antywypaleniowa

MODEL
Problem sprowadza się do:

1. Brak poczucia sprawstwa i kontroli
2. Brak poczucia sensu wykonywanej pracy
3. Postrzeganie (zauważenie;świadomość) sytuacji wypaleniowej

POWODY:

1. Brak poczucia sprawstwa i kontroli jest powodowany przez:

• Śmierć i życie pacjenta nie zależy jedynie od pracy ratownika, ale również od innych czynników niezależnych od niego.
• Brak informacji zwrotnej dotyczącej stanu pacjenta.
• Brak widocznych efektów pracy.
• Perfekcjonizm i nadodpowiedzialność ratowników.
• Negatywna ocena własnych kwalifikacji przez zainteresowanych.
• Niskie poczucie własnej skuteczności

2. Brak poczucia sensu wykonywanej pracy jest powodowany przez:

• Brak odzwierciedlenia wysiłku w opcjach kariery/awansu.
• Brak odzwierciedlenia wysiłku w pensji.
• Brak informacji zwrotnej.
• Brak późniejszego kontaktu z pacjentem.
• Brak możliwości dzielenia się wiedzą z innymi.
• Wyolbrzymianie porażek.
• Brak lub słaba organizacja czasu prywatnego i czasu pracy

3. Postrzeganie (zauważenie;świadomość) sytuacji wypaleniowej jest powodowane przez:

• brak dostępuj do literatury, czasopism itd.
• brak chęci do własnego rozwoju
• przekonanie, że ?mnie to nie dotyczy?
• brak możliwości dzielenia się wiedzą

ZAPOBIEGANIE:

• wytworzenie poczucia sprawstwa -> feedback o zdrowiu pacjentów w formie ustnej informacji ze strony zespołu przejmującego chorego, jak również na ?ścianie płaczu?
• wytworzenie poczucia sensu wykonywanej pracy -> ?ściana płaczu?-tablica, na której są informacje dotyczące pacjentów, uratowani mają możliwość podziękowań ratownikom za uratowanie życia (ULOTKA)
• program antywypaleniowy: podnoszenie świadomości ryzyka wypaleniowego ratowników, edukacja antywypaleniowa
• mini biblioteczka w pokoju ratowników (czasopisma specjalistyczne, broszury, ulotki)

Cel interwencji:

• obniżenie poziomu wypalenia zawodowego wśród ratowników medycznych.
• podnoszenie świadomości ryzyka wypaleniowego ratowników medycznych

Przedmiotem interwencji jest:

• podnoszenie poziomu poczucia sprawstwa i kontroli
• podnoszenie poziomu poczucia sensu wykonywanej pracy
• podnoszenie świadomości wypaleniowej

Program antywypaleniowy:
Zapobieganie:
WERSJA BASIC:

• udzielanie informacji zwrotnej
• spotkania zespołu medycznego (informacje o ilości osób, które żyją)
  • cykliczne spotkania zespołu, wymiana doświadczeń, nowinki, informacje o wypaleniu
• możliwość awansu, szkoleń

WERSJA PREMIUM:

• blog ekspercki – zamiast forów.
• pocztówko-ulotka z odrywanymi zdjęciami jako informacja od pacjentów dla ratowników (z podpisana umowa, bezznaczkowa, darmowa w kształcie karetki) bez danych ratowników
• zestawienie statystyk ratowniczych obok ?pocztówkowej ściany płaczu?
• krótkie filmy tworzone przez ratowników dotyczące tego dlaczego warto być ratownikiem medycznym – stopa w drzwi. – najlepszy film puszczony w szpitalu, na darmowym programie.

Co może pójść nie tak?

• nie wszyscy ratownicy mogą być chętni do wzięcia udziału
• niechęć pacjentów do wypisywania kartek
• nie każdy korzysta z forów internetowych, tym samym może nie korzystać z bloga.
• brak czasu i chęci na spotkania zespołu,
• niechęć do dodatkowych szkoleń
• trudność z dostępem do komputera